Refonte de site internet : Métamorphose d'Arsanté
En tant que leader des soins intégrés et de l'accompagnement social en Suisse romande, Arsanté a toujours mis l'accent sur une approche locale et participative. Cette méthode unique permet de répondre aux besoins spécifiques des patients, en s'appuyant sur une confiance mutuelle et une participation active de leur part.
Arsanté souhaitait refondre entièrement le design de son site institutionnel, de ses centres et de ses cliniques. Puisque les contenus des sites n'étaient pas adaptés et que l'ergonomie était insuffisante, il était essentiel de repenser les fonctionnalités et le contenu.
Le projet
Notre collaboration avec Arsanté marie habilement l'expertise technique à une approche centrée sur l'expérience utilisateur. Le projet a débuté par une étape cruciale : la définition d'une vision commune. Cette phase impliquait des ateliers collaboratifs et une analyse approfondie des besoins de l'institution et des patients. Nous avons créé des "personas" établis sur des données réelles lors de workshops pour mieux comprendre les utilisateurs et élaborer une stratégie d'expérience utilisateur. Ces réflexions ont conduit à la création de prototypes, offrant à Arsanté une vision concrète de son futur site. Parallèlement, l'aspect technique a été méticuleusement conçu, du choix du framework Symfony à la synchronisation avec l'API d'Arsanté et autres fonctionnalités pour garantir une expérience en ligne optimale pour les patients et une administration ergonomique de la plateforme.
Pour plonger dans les détails de cette transformation passionnante, explorez notre étude de cas.