Delta Santé : une solution connectée et évolutive

Une nouvelle vision des soins intégrés

Face à l'augmentation des coûts de la santé et à la demande croissante de soins chroniques, Réseau Delta a souhaité développer une solution digitale pour relever les défis du système de soins suisse. Dellarocreative a été mandatée pour concevoir et développer la partie institutionnelle de Delta Santé, une vitrine essentielle pour présenter les atouts et services proposés, puis guider les utilisateurs vers l’espace métier, où sont centralisées les données des patients et les services spécialisés.

Une interface institutionnelle connectée et évolutive

Pour répondre aux besoins spécifiques du projet, plusieurs problématiques ont été identifiées :

Créer une plateforme institutionnelle intuitive qui serve de point d’entrée pour les assurés, tout en les connectant à l’espace métier. Intégrer des données issues d’API existantes, telles que les Points Santé et la liste des médecins partenaires, tout en garantissant une mise à jour fluide et fiable entre les deux environnements. Permettre l’intégration d’articles sur la santé, créés dans le backoffice institutionnel, qui seront affichés uniquement dans l’espace métier réservé aux assurés. Offrir une gestion de contenu moderne et flexible permettant de préparer des informations institutionnelles à destination des utilisateurs finaux.

Une approche ciblée et collaborative

Dellarocreative a relevé ce défi en suivant une approche structurée :

Un design orienté utilisateur : à partir d’ateliers collaboratifs, nous avons défini les attentes des parties prenantes et conçu des parcours utilisateur simples et efficaces, adaptés aux différents publics de la plateforme institutionnelle.

Une intégration fluide des données clés : les Points Santé, la liste des médecins et les articles sur la santé ont été connectés via des API, assurant que ces informations soient toujours à jour et cohérentes entre les deux plateformes.

Une technologie sur mesure pour une évolution durable : grâce au framework Symfony, nous avons développé une gestion de contenu robuste pour la partie institutionnelle, permettant d’alimenter à la fois l’expérience utilisateur et certaines fonctionnalités de l’espace métier.

Une plateforme institutionnelle moderne et connectée

La plateforme institutionnelle de Delta Santé incarne les valeurs essentielles de Réseau Delta : proximité, qualité et innovation. Elle offre une interface moderne, intuitive et accessible, pensée pour faciliter l’interaction des assurés avec les services proposés. Elle sert de pont dynamique entre les assurés et l’espace métier et garanti une gestion optimale des contenus.

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